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有消費者蘋果手機用不到1年,和朋友到西門町KTV歡唱,一行9個人唱完,4個人手機鏡頭都損害,紛紛出現紫斑和線條,維修費至少1萬3千元,後來一查發現,不少消費者到這間KTV歡唱都有類似經驗,疑似都是被雷射氣氛燈燒壞。對此業者私下說,進包廂前有告知,雷射燈的開關旁也有標示,消保官則說,如果業者沒有在明顯處設警告標示,要負賠償責任。
消費者:「這邊放大,然後你看,它就有那個紫色點點。」用不到1年的iPhone15 PRO,鏡頭像是被原子筆墨水沾到,出現一點一點斑,而且慘案不只發生在這支手機,另支iPhone15也出現紫斑跟線條,歌曲《渴了》:「我的原則不原則,只要抱著你就夠了。」
有消費者一群9個人,到西門KTV歡唱,沒想到唱完樂極生悲,4支手機鏡頭都慘毀,疑似感光元件,被上方雷射光直射燒壞,通通出現出斑和線條問題,消費者L先生:「拍照有時候,看到那個斑點就很煩,拍照錄影都一樣會有斑點。」
有人連手機都沒拿起來拍照,只是單純連系統點歌,然後擺桌上,前鏡頭就受傷,雖然還是能拍照錄影,仔細看錄完影片,片中有滿滿斑點,送原廠修,可前鏡頭要價7千元,後鏡頭5千5百元,維修費就要1萬3千元,消費者不滿KTV業者態度一副事不關己。
消費者L先生:「這樣的處理方式不是很理想,對第一個是,網路上已經那麼多案例,在評論也有講,然後沒有改善,造成我們這樣的風險,我覺得不優。」
對此KTV業者私下說,害手機鏡頭壞的雷射氣氛燈,不會主動開,而且開關旁有貼公告提醒,進包廂前也會主動告知,這款雷射氣氛燈害不少消費者的手機鏡頭被燒壞,僅管業者說他們有事先公告,但看看這個寫的地方,是在門旁邊又小又暗,多數消費者都會忽略。KTV店員:「而且他是說開關旁邊就有,我們旁邊也是有貼警示標語。」
詢問消保官表示,商品或服務,有危害消費者財產可能,應該要在室內明顯處設警告標示,違反規定導致損害,業者應負賠償責任,手機業者則建議,新世代手機畫數高相對敏感,千萬不要貿然將鏡頭對準雷射光線,免得上萬元手機瞬間報銷。
轉載源自yahoo
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